私たちのサービス

当社は、高品質の冷凍トラック車体製品を提供するだけでなく、世界中のお客様に包括的で即応性の高いサービス サポート システムを提供することにも重点を置いています。{0} -販売前の技術相談や注文の履行から、-販売後の技術指導やスペアパーツのサポートに至るまで、当社はすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めています。-

プレセールス サービス-

1. 要件のマッチングと技術相談
当社の経験豊富な国際セールスおよび技術エンジニアのチームは、お客様の市場、車両の構造、温度制御のニーズ、および特定の要件(CKD、CBU、または完成車に適用)に基づいて、専門的な選択アドバイスとカスタマイズされた設計ソリューションを提供します。

2. カスタマイズされたソリューションと描画サポート
当社は、クライアントが初期段階でプロジェクトの実現可能性を正確に評価できるよう、詳細な製品仕様書、寸法図、組立ガイド、レイアウト図を提供します。

3. サンプル・トライアル注文サポート
新規市場のクライアントや長期パートナーに対しては、現地市場の発展を支援するためにサンプル サポートや割引トライアル注文価格を提供しています。{0}

-販売サービス中

1. 完全なプロセス注文追跡-
専任のアカウント マネージャーが 1 対 1 のサービスを提供し、生産の進行状況、梱包と積み込みのステータス、輸出書類の処理に関する最新情報をリアルタイムで提供します。{0}{1}{2}

2. 効率的な生産と予定通りの納品-
当社のモジュール式生産ラインと標準化されたプロセスにより、大量注文の安定した配送が保証されます。海外の顧客は、海上/陸上貨物、コンテナ全積載 (FCL)、コンテナ未満積載 (LCL) などの柔軟な配送オプションから選択できます。--

3. 多言語サポートとリモート アシスタンス
中国語、英語、スペイン語、アラビア語などでサービスサポートを提供しています。必要に応じて、組み立てや技術的な詳細を説明するビデオ会議を開催し、コミュニケーション サイクルを短縮します。

アフターサービス-

1. 設置ガイダンスと技術サポート
CKD のお客様には、スムーズな組み立てと試運転を確実にするために、包括的な設置マニュアル、ビデオ チュートリアル、および必要なリモート技術支援を提供します。

2. 品質トレーサビリティと迅速な対応
すべての製品は工場レベルの品質トレーサビリティ システムによって保証されています。{0}輸送中や使用中に問題が発生した場合は、有効な解決策を迅速に対応します。

3. スペアパーツおよび消耗品の供給
当社は、ボディ付属品、シーリング ストリップ、アルミニウム プロファイル、ハードウェアなどの標準コンポーネントを長期供給します。{0}これらは、注文と一緒に発送することも、手間のかからないメンテナンスを確保するために個別に発送することもできます。-

4. マーケティング支援
長期的なパートナーに対しては、ブランドを共同で宣伝し、地域市場を拡大するために、製品パンフレット、プロモーション画像、ビデオ素材などのマーケティング サポートを提供します。-